Expédition

Comme les plus futés d'entre-vous l'auront certainement remarqué, notre site est un ".com' et non pas un ".fr" car nous ne sommes pas basé en France, mais en Thailande. Ce qui implique que le délai moyen nécessaire à l'acheminement de votre colis par les services postaux peut durer entre 15 et 18 jours ouvrés, qui en décomptant les week-end et jours fériés representent 21 à 24 jours calendriers.

Calculé sur base des envois effectués sur les 6 derniers mois, voici, en jours ouvrés*, le délai moyen de réception d'un colis envoyé en mode Courrier International:

(*) Jours ouvrés = Jour calendrier + samedi + dimanche + jours fériés

Lorsque vous sélectionnez un mode de livraison avec suivi, vous recevez (séparément) un lien vous permettant le suivi de votre colis en-ligne.

Vous pouvez accéder au suivi de votre commande et télécharger votre facture dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte" sur notre site.

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